"Je moet rustig blijven, ook als de druk oploopt. Dan maak jij het verschil."
Melike Baygul
Melike woont in Haarlem en werkt als Servicemanager bij Previder. Voor haar draait het in deze rol niet alleen om processen en escalaties, maar ook om persoonlijke groei en samenwerking. “Previder stimuleert enorm in het ontwikkelen van jezelf. Je krijgt de ruimte om jezelf te blijven uitdagen en stappen te zetten in je carrière. Dat is voor mij ontzettend belangrijk.”
Als Servicemanager ben je de schakel tussen klanten, interne teams en techniek. Je bewaakt de dienstverlening, schakelt bij escalaties en voert gesprekken die soms spannend kunnen zijn. Dan komt het aan op rust en oplossingsgericht denken. “We zijn met twaalf servicemanagers. Natuurlijk praten we over het werk, maar ook over het weekend. Het is professioneel én gezellig.”
We zijn een team van twaalf servicemanagers. Natuurlijk praten we over het werk, maar ook over het weekend. Het is professioneel én gezellig.
Wat heb je nodig?
- Je blijft kalm, ook bij moeilijke gesprekken of escalaties
- Je denkt in oplossingen en weet hoe je de juiste toon aanslaat
- Je kunt goed samenwerken én bouwen aan een fijne teamsfeer
Melike heeft nog een praktische tip: "Twijfel je over de rol? Ga gewoon eens koffiedrinken met een recruiter van Previder. Hij of zij ondersteunt je bij het vinden van de juiste functie. Die helpt je te ontdekken wat echt bij je past.”
Ben jij klaar voor een rol waarin je het verschil maakt voor klanten én jezelf blijft ontwikkelen? Dan is servicemanagement bij Previder iets voor jou!