Ben je benieuwd naar hoe onze collega's het werken bij Previder ervaren? Ze vertellen het je in hun inspirerende verhalen.

User Support medewerker
Hé (toekomstig) IT talent?
Zie jij een carrière in de IT wereld wel zitten? Dan biedt Previder de ideale werkomgeving om in te starten/door ontwikkelen of omscholen.
Wat ga je doen?
Hé (toekomstig)IT talent?
Zie jij een carrière in de IT wereld wel zitten? Dan biedt Previder de ideale werkomgeving om in te starten/door ontwikkelen of omscholen. Vanuit ons kantoor in Vianen werken we met een gezellig team van collega’s om onze klanten een ultieme beleving te geven. Dit doen we met ons support team wat onderdeel is van een groter IT team van waar we onze klanten bedienen. Binnen het support team werk je samen aan de ondersteuning van onze klanten bij storingen, problemen en vragen. Wij beheren de IT omgevingen van honderden organisaties en duizenden werkplekken. Wanneer je bij ons start is je communicatieve vaardigheid en bereidheid om onze klanten of medewerkers van onze klanten te helpen van het grootste belang. Voor het opdoen van de technische kneepjes van het vak zorgen wij voor de juiste begeleiding, opleiding en werkervaring!
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel gebruikers als IT coördinatoren van allerlei type organisaties. Deze klanten bellen ons met vragen over onze dienstverlening.
- Als User Support medewerker vraag je de klant waar hij tegen aanloopt en welke ondersteuning hij wenst. Je maakt een ticket aan in ons incidenten registratiesysteem. Vervolgens los je de melding op of zet je deze door naar de juiste IT Support Specialisten

Jouw recruiter
Niels Schouten0610878848
n.schouten@previder.nl
Enthousiast geworden?
Start hier jouw nieuwe carriere
Jouw sollicitatieprocedure
Je solliciteert
Leuk dat je een functie hebt gevonden die goed bij je past! Via deze website kun jij op de vacature solliciteren.
Eerste contact
Wanneer je sollicitatie bij ons binnen is gekomen, bellen we je en nodigen we je graag uit voor een kennismaking.
In het 'echt' ontmoeten
Je bent van harte welkom bij ons op kantoor om kennis te maken. We kijken tijdens dit gesprek vooral of er een klik is en je goed bij de organisatie past.
Het vervolggesprek
Top, er is een goed gevoel van beide kanten! Dan volgt er een tweede gesprek met - jouw mogelijk nieuwe - collega's. Dit gesprek richt zich meer op de inhoud van de functie die jij gaat vervullen.
Perfecte match!
Zijn zowel jij als wij positief? Dan brengen we een aanbieding uit en vieren we dat we er een nieuwe collega bij hebben!
Wat vragen wij van je?
- Beschikbaar voor min. 32 uren per week
- Affiniteit met toepassingen van ICT (bijv. online werkomgevingen). Of de bereidheid om IT eigen te maken..
- Je bent een teamspeler en wilt graag meer leren.
- Communicatief sterk en klantgericht!
Over Previder
Wat bieden wij?
Werken bij Previder betekent werken bij een hechte, professionele organisatie met meer dan 300 collega’s in een innovatieve, snel veranderende technologische markt. Je werkt in een team dat elkaar versterkt door individuele specialismen.
Previder maakt onderdeel uit van Odin Groep; thuisbasis voor IT-bedrijven en IT-professionals. In deze professionele IT-omgeving kun jij je verder ontwikkelen; het persoonlijke ontwikkelingsprogramma faciliteert daarbij.
Daarnaast bieden we:
- De mogelijkheid om technische certificeringen te behalen.
- Ruimte voor eigen ideeën en invulling van je werkzaamheden.
- Flexibele werktijden en mogelijkheid tot parttime werken.
- Een goed salaris passend bij jouw ervaring en kennis.
- Bovengemiddelde pensioenregeling.
- Gezellige en inspirerende activiteiten naast het werk; van kennissessies tot feesten.
-
Eigen budget om hardware uit te kiezen passend bij je functie
-
Opleidingsbudget, om jezelf verder te blijven ontwikkelen
-
Hybride werken en een goede thuiswerkregeling, om je thuiswerkplek in te richten
-
Reiskostenvergoeding
-
Persoonlijke ontwikkeling op zowel technisch als persoonlijk vlak, zodat je koploper blijft in je vakgebied.
-
Een fijne werksfeer, met jaarlijks de Previder BBQ, borrels, teamuitjes, sportactiviteiten etc.
-
25 vakantiedagen + 6 Fit for Business dagen (m.u.v. Previder Professional Services)

René vertelt je graag hoe het is om bij ons te werken.
René Berendsen030-6580158
r.berendsen@previder.nl
Probeer onze koffie
Wil jij gezellig langskomen voor een goed gesprek?
Solliciteer direct
Wist u dat uw browser verouderd is?
Om de best mogelijke gebruikerservaring van onze website te krijgen raden wij u aan om uw browser te upgraden naar een nieuwere versie of een andere browser. Klik op de upgrade button om naar de download pagina te gaan.
Upgrade hier uw browserGa verder op eigen risico