Backoffice Medewerker

Ben jij administratief goed onderlegd, klantgericht, proactief en op zoek naar een uitdagende functie met ruimte voor groei? Dan is deze nieuwe functie bij Previder iets voor jou!

40 uur Hengelo Secretarieel

Wat ga je doen?

In deze functie als Backoffice medewerker ga je aan de slag met het retourproces van onze hardware orders. Intern ben je hét aanspreekpunt met betrekking tot retouren en het afhandelingsproces daarvan. Je kunt snel schakelen met klanten en interne afdelingen om het retourproces te optimaliseren. Daarnaast krijg je alle ruimte om de functie zelf in te kleden met extra administratieve taken voor de Sales afdeling. Elke dag kent zo haar eigen verrassingen en uitdagingen.

In deze functie werk je nauw samen met de afdelingen Customer Service, Inkoop en Inside Sales.

Je bent accuraat en hebt een echte hands-on mentaliteit. Je bent de betrouwbare rots in de branding naar onze klanten toe waar het gaat om retouren. Je weet overzicht te bewaren, werkt nauwkeurig én je weet altijd raad met een ontevreden klant!

  • Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de retourenstroom.
  • Administratieve verwerking van retourorders weet jij snel op te volgen!
  • Jij kunt snel en correct vragen vanuit de klant beantwoorden waar het gaat om retourorders.
  • Je houdt je bezig met administratieve taken van de Sales afdeling.
  • Je denkt mee over het optimaliseren van de werkzaamheden.

Jouw recruiter

Anne-Marieke Mittendorff
088 - 332 3333
a.mittendorff@odin-groep.nl

Enthousiast geworden?

Start hier jouw nieuwe carriere

Jouw sollicitatieprocedure

Je solliciteert

Leuk dat je een functie hebt gevonden die goed bij je past! Via deze website kun jij op de vacature solliciteren.

Eerste contact

Wanneer je sollicitatie bij ons binnen is gekomen, bellen we je en nodigen we je graag uit voor een kennismaking.

In het 'echt' ontmoeten

Je bent van harte welkom bij ons op kantoor om kennis te maken. We kijken tijdens dit gesprek vooral of er een klik is en je goed bij de organisatie past.

Het vervolggesprek

Top, er is een goed gevoel van beide kanten! Dan volgt er een tweede gesprek met - jouw mogelijk nieuwe - collega's. Dit gesprek richt zich meer op de inhoud van de functie die jij gaat vervullen.

Perfecte match!

Zijn zowel jij als wij positief? Dan brengen we een aanbieding uit en vieren we dat we er een nieuwe collega bij hebben!

Wat vragen wij van je?

  • Een afgeronde MBO+ opleiding en/of MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent klantvriendelijk, stressbestendig en initiatiefrijk;
  • Uitstekende schriftelijke- en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden voor het behandelen van retouren en klachten;
  • Je bent heel handig met Office applicaties, waarbij ervaring met Microsoft Dynamics een pré is;
  • Initiatiefrijke teamspeler met humor en veel energie;
  • 32-40 uur per week beschikbaar!

Over Previder

Previder maakt onderdeel uit van Odin Groep; een thuis voor IT-bedrijven en professionals. Previder levert het gehele IT-fundament aan onze klanten. We realiseren moderne werkplekken voor eindgebruikers om efficiënt en veilig samen te werken. We begeleiden organisaties met de transitie naar de cloud en bieden betrouwbare en flexibele IT-platformen vanuit onze eigen drie datacenters. Door onze persoonlijke aanpak, betrokkenheid en directe lijnen zijn we een sterke samenwerkingspartner voor zorg, overheid, bedrijfsleven en de IT-sector. Samen zijn we in staat steeds weer innovatieve oplossingen te realiseren voor onze klanten. Sfeer proeven? Neem een kijkje op onze website https://werkenbij.previder.nl/ of kom langs voor een kop koffie.

Wat bieden wij?

Previder is volop in beweging, groeit snel en heeft ambitie om dé toonaangevende speler te worden in Nederland op het gebied van IT en Managed Services. In deze rol maak jij deel uit van een dynamische werkomgeving!

Werken bij Previder betekent hard werken én veel plezier maken. Naast samen prestaties leveren op het werk is er ook ruimte voor gezelligheid en sportief bezig zijn!

En minstens zo belangrijk:

  • Een prima salaris, pensioenregeling en mogelijkheid tot deelname aan collectieve verzekeringen.
  • De mogelijkheid om (deels) thuis te werken.
  • Vrijheid en flexibiliteit.
  • Daarnaast heb je genoeg vrije dagen en mogelijkheid om bij te kopen.
  • Een fijne groep collega’s om mee te sparren en stappen mee te maken - én natuurlijk successen mee te vieren!


  • Goede pensioenregeling
  • Flexibele werktijden
  • 25 vakantiedagen
  • Goed salaris
  • Thuiswerkregeling
  • Mobiliteitsvergoeding
  • Trainingen en opleidingen
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Gezellige activiteiten

Laurens vertelt je graag hoe het is om bij ons te werken.

Laurens de Jonge
088 - 332 33 33
l.dejonge@previder.nl

Probeer onze koffie

Wil jij gezellig langskomen voor een goed gesprek?

Collega's aan het woord.

Ben je benieuwd naar hoe onze collega's het werken bij Previder ervaren? Ze vertellen het je in hun inspirerende verhalen.

Alle verhalen
  • Lori Leusink groeide binnen Previder van teamleider naar projectleider

    • Lori Leusink
    • Projectleider
    Lori Leusink studeerde ooit Kunst en Techniek bij Saxion in Enschede. Haar werkende leven begon ze als grafisch vormgever bij een reclamebureau. "Dat vond ik wel leuk, maar al snel miste ik iets. Ik ben toch meer een regelneef."
    Lees meer
  • Barbecues, domotica en datacenters; Jordy over zijn functie als softwareontwikkelaar

    • Jordy Verbeek
    • Software ontwikkelaar
    Techniek is dé drijfveer van onze IT’ers. Jordy Verbeek kan daar als geen ander enthousiast over meepraten. Wanneer de huisdieren Ping en Pong heten, dan weet je zeker dat je te maken hebt met een software ontwikkelaar.
    Lees meer
  • Wat houdt het werk van een Presales Consultant eigenlijk in? We vroegen het aan Herwin Liet.

    • Herwin Liet
    • Presales Consultant
    Herwin Liet (39 jaar) woont in Zutphen met zijn vriendin en twee kinderen. Deze Presales Consultant zit zeker niet alleen maar achter zijn laptop, want Herwin is veel buiten te vinden, tijdens het hardlopen of op de mountainbike.
    Lees meer
  • Thymen en Robin over hun werk als IT Support Engineer bij Previder

    • Thymen en Robin
    • IT Support Engineer
    Thymen (21) en Robin (22) zijn enthousiaste young professionals zoals we ze bij Previder graag zien. Na hun studie HBO-ICT Infrastructure, Design & Security bij Windesheim gingen ze direct bij ons aan de slag als support engineer.
    Lees meer

Solliciteer direct

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere
Direct solliciteren
Solliciteren